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企业网络营销之话题营销是什么以及如何做?

企业网络营销之话题营销是什么以及如何做?

2020-09-17

话题营销是什么?做好它的意义


话题营销是口碑营销的一种,话题营销主要是运用媒体的力量以及消费者的口碑,让企业广告主的产品或服务成为消费者谈论的话题,以达到营销的效果。


关于企业如何做好口碑营销,之前这篇:企业网络营销之口碑问答营销推广如何做?可以先看看。算是跟话题营销同级别的哈哈。


做好话题营销有什么意义呢?其实,话题营销除了可以对消费者购买行为起作用之外,在搜索引擎优化排名、增加网站流量、建立品牌认知度方面也有不小的作用。


当然,话题营销如果企业度没有把握好,也有可能起反作用。这是企业想要做话题营销时,一定要注意的!



做好话题营销基本要素有哪些?


做好话题营销,有三大基本要素:


1、话题新颖却不恶俗


怎么理解,比如2014年那个冰桶挑战赛,在微博上引起了广泛关注,很是新颖。虽然有点搞笑意味,但没有恶俗。


2、话题能引起广泛共鸣和互动


要想引起共鸣与互动这个核心要素,在于抓住大家共同的痛点。比如,之前一家做新媒体的新世相策划了一个活动叫“逃离北上广”在微信及微博都引起广范互动和评论。


3、话题的核心情怀与产品表达意义相吻合


企业要做话题营销,那么,这个话题的核心情怀与产品表达意志相吻合。比如,以前有公司给奔驰一款新车发布活动策划了一个“英雄-Hero”讨论。从什么是英雄,到英雄特质给人以守护,安全,而奔驰也想表达它的车安全。


话题营销具体该怎么做?


关于话题营销企业或个人具体怎么做?这里也分情况哈。企业与个人完全不一样。关于话题营销,也有两种不一样处理。一种是叫借势,我们说的蹭别人的话题,另一种就是自己来策划一个话题。


当然,很多企业不管大小,话题营销这个事,一般是交给专门的品牌策划公司在做,而品牌策划公司又可能找了一些网络推广公司合作(需要什么水军一些数据你懂的哈哈哈)


那么,即使你不会这个怎么做,但你应该要知道,别人做这个话题营销的流程,这样你可以更好的把控进度和效果,免得被忽悠哈。


话题营销的三大步骤:


1、找到具有传播性的话题


首先需要找到一个话题,一个不会引起用户兴趣的话题,就不会让用户对其进行更多的关注。如何找话题呢?一般可以通过微博热点话题,百度热搜榜等来找。


话题营销最常见的传播平台就是社会化媒体,比如微博,如上图。微博上的一个话题,你可以采用幽默形式、恶搞形式、争议形式、社会热点形式来跟进等等。


比如,这两天外卖平台多等5分钟,以及今天的教师节。假如你是从事相关业务的,就可以利用起来,这样的话题就会让更多的人去关注,甚至对这个话题产生一定的讨论,相关的产品和服务也会受到更多的关注哈。


2、全方位的宣传


现在是互联网时代,除了传统的媒体,互联网媒体都要用起来。除了微博,微信,头条等地方都可以用起来。比如,还是那个新世相,搞了一个丢书大作战活动。


先是在地铁里留下一本书,然后获得者参与活动。再然后是回到微博,微信等地方进行全方位宣传。当然,如果你企业做这个的话,也要考虑好。比如我以前在王氏大闸蟹 我们就跟做过类似话题营销。


3、后续话题的运营


这一步也很重要,很多人以为话题营销当时做起来就好了,其实后面跟进可以进行二次宣传。如何让一个事件后续还有话题营销呢,那么就是在策划开始就要想好反转之类。


我相信大家应该在平常看过不少吧。举个简单例子,比如医生和患者。再比如现在送外卖与消费者等等。关于等5分钟这个事情是不是有人刻意引导话题营销白杨不做评价,但这个应该还有后续。


但就目前来看,阿里饿了么反应是快,但明显还有些不足。美团反应是姗姗来迟,目前好评多一点,有兴趣可以关注一下。


话题营销三大注意事项:


1、潜在人群分析


分析潜在人群是非常有必要的。比如潜在人群平时爱好,一般关注什么样的电影,喜欢吃什么东西,对什么比较感兴趣。这样方便找到这类人群的痛点。


如何去找呢,其实有很多大数据公司的一些报告,当然现在网上也有一些典型人群报名,比如90后,00后,白领什么的。当然你想要很准确的,只能自己去做做调研哈。


2、渠道定位分析


你准备策划话题营销的用户在哪,你就选择什么样的渠道。比如以前有人在天涯,后面有很多网红是从猫扑出来的。现在如果你的用户是在微博上,那么,微信这个渠道就是你最好的渠道。


不管是微博还是在头条系的渠道,用户对故事型的都比较感兴趣。你策划的话题营销一定要具有故事性。而所谓的故事,那么肯定有起承转合。那个转,也就是高潮,就是用户最喜欢关注的!


3、计划制定注意事项


一般话题营销的时效性最多也就一周,现在甚至一周都不到了,用户就会被下一个热点话题吸引跑哈哈哈。所以:


A、社交媒体话题起源的执行,建议找第三方论坛平台,在百度搜索一下论坛全部出来了,将这些平台收集起来,选择合适的平台。比如,杭州19楼等。


B、话题炒作一般要有第一帖,大概上午9点左右,后面转发在5点执行,这样可以与用户上网的时间段接触,实现曝光效果的最大化传播。


C、微博直发的话,可以通过自身微博直发一条微博,结合微博的特点将之前写的文章内容提炼,寻找大V进行直接发布或者转发哈。


当然,说明一些,话题营销具有两面性,如果对中间引导不好,甚至结果不把控,如果跑偏了,可能带来负面影响。


话题营销案例举例


比如,就拿2020年最新的3月份的在视频号流行的#2020 我相信#接龙挑战话题营销,发布者是一个叫阿喵的同学。


记得有一天,我的一个微信好友一土跟我说,2020我相信这个视频号活动参加了么,当时我想着自己才100多关注,今天刚到888关注,所以就没参加了。


当时只有30不到视频,目前已经过1000+个了。你可能会问,视频号是什么东东?那么你应该是我公众号新关注者,老朋友都知道了。昨天发了一条:需要你帮一个忙,只需你3秒钟!可以看看。


这个话题具体是什么呢?如何算是小引爆了呢?在刘兴亮和秋叶的最新的《点亮视频号》书里也说了这个活动。


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